近期北京新房市场在政策支持下逐渐回暖,随着市场逐渐稳定,购房者对房企的品牌、产品力和交付力的要求越来越高。在这样的背景下,北京新房交付的关注度持续升温,多家房企通过提前交付、优化服务等方式提升客户满意度,展现了强大的交付实力。
其中,近期刚刚交付的北京龙湖御湖境项目,作为龙湖高端产品系的代表,凭借实打实的品质细节,在交付这场考验中脱颖而出,为804户业主交出满意答卷。
一进入龙湖御湖境的大门,便能感受到扑面而来的质感。立面简洁明快,干净利落。
“比我想象中的还要精美,很喜欢。”一位业主陈先生感叹道,终于等到收房这天,带着全家老小,在小区里、房间里看了好几遍,拿到钥匙那一刻内心喜悦溢于言表。
据了解,为了保证高质量交付,龙湖团队从施工、巡查到后期维护的各个环节做了充分地准备。
比如,在施工过程中,想到园区的草坪转角处常常会被工人不自觉踩踏,景观团队特意将草坪转角设计方形下水口,不仅可以防止草皮被损,还能够增强功能性。
为达到最佳的交付效果,施工团队对楼体外立面的直线垂直度做了反复的校正,不同的景观用砖反复裁切,为了增添美观度和氛围,把贴好的地砖翘掉,加入泛光灯带后再重新铺贴在一草一木,一砖一瓦之间追求完美。
“为了确保每一户的交付质量,我们每个管理人员平均每天都要走2万步。”工作人员告诉记者。北京御湖境项目共计有804户,为了确保每一户房间都经过严格查验,每个管理人员负责两栋楼,反复走过每一户房间,每个房间都要检查多次。查验的标准项多达40-50大项,涉及上百个细项,每一个点都会反复检查4-5次,确保每一个细节都达到高标准。
交付巡查的过程中,分户工程师们发现电动单元入户门虽然方便,但考虑到老人和小孩的行动快慢和轨迹,又全部新加了防夹探头,保证万无一失。
每天循环巡查,不断“找茬儿”,一旦发现任何瑕疵,分户工程师就要立刻开启跨部门的沟通、调整和反馈,总结之后,再从头查起。
时间倒回到18年前,龙湖在北京的首个项目龙湖滟澜山入市,实现了7.6亿的销售,创下了北京别墅市场开盘数量最大、销售套数最多、销售金额最高的三大纪录。
一直以来,顺义作为北京一个特殊的居住板块,凭借其独特的区位优势、完善的配套设施和良好的生态环境,逐渐成为众多购房者的理想居住地。它不仅承载着地缘改善购房家庭的需求,还吸引了大量来自北京其他区域的外溢购房家庭。
基于市场需求,顺义新房产品力近年来快速迭代升级,涌现出超出北京新房市场平均水平的标杆项目。
如今,龙湖御湖境项目进入交付,基于对顺义居住市场的深刻理解和多年来的豪宅开发经验,项目从多个细节之处整体呈现出顺义改善社区的新高度,尤其在细节的把握上十分精益求精。
“你看像这种单元大门上采用的天然绿石,我们都是几经筛选,为了呈现整体最佳效果,连石材缝隙处的黏合胶水也是设计团队几经比对挑选出来的。”项目工作人员表示,抠细节是整个龙湖团队的特长,每个施工细节都需要反复验证和打磨,尤其在御湖境这个项目,对追求美学、追求质感方面各个部门都下足了功夫。
阳台上对空调水管按照统一布局并刷上灰漆,确保社区整体环境协调美观。大堂里的弧形吊顶都是人工打磨,费时费力,只为对“曲线美学”的纯粹追求。
在当下房地产市场,这种对工艺精度达到“毫米级”、对美学追求极致的态度并不多见。这不仅代表着更高的成本支出,还意味着需要更精细的人力投入来精心雕琢。明博体育官网在行业整体面临下行压力时,一些房企为削减成本而降低配置和标准,而龙湖却反其道而行之,自我加压,坚持产品品质不仅不降标,反而持续升级,这种做法在当前市场环境下难能可贵。
实打实的交付细节背后,其实源于龙湖“以新交心”理念下的一整套智善交付体系的搭建。早在2022年,龙湖集团龙湖集团提出“以新交心”为理念的龙湖智善交付体系,从“新居所”、“新家园”、“新生活”3大价值维度出发,实现从“交房子”到“交生活”的跨越,提升产品品质交付的保障体系。
北京龙湖御湖境的交付过程中,展现了其对“以新交心”理念的深刻理解和实践。
交付前期,提前半年就委托物业团队进场进行分户查验,对上百个细节进行反复核查,及时发现问题及时修整;交付当天,优化交付流程,实现“交房即交证”,提升客户的便捷度;交付后,龙湖御湖境预留3-4人的返修团队驻场至保修期结束,有任何问题,业主只需对接管家一人,就能得到及时有效的解决。
从交付房子到交付生活,龙湖御湖境1400平的会所内恒温泳池、行政酒廊、健身会馆等多功能下沉会所也将投入运营,为业主营造富有归属感和品质感的生活体验。
御湖境的交付,是龙湖集团在2024年整体交付的缩影。数据显示,2024年1-12月,龙湖集团在全国43座城市共计交付120余个项目,约10w套品质房源。其中,20%项目实现提前一个月以上交付,交付满意度90%。
随着品质交付从一线房企专属,向全行业拓展,赛道拓宽的同时,竞争愈发白热化。房企要想拔得头筹,必须在产品打造、服务优化、生态系统构建等维度全方位深耕。正如御湖境做到的那样,未来龙湖还将凭借产品升级、服务革新,持续抬高交付门槛,坚定奔赴高质量发展新征途。